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我校获批1项家政服务业省级地方标准制定立项

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近日,省市场监督管理局下达 2021 年全省地方标准制修订计划,我校作为主要起草单位所申请项目《家政服务员服务礼仪规范》获批立项。这是我校立足地方性应用型的办学定位,紧密对接区域社会经济发展需求,服务地方和行业,提供应用型科研成果的重要突破。

立项项目由我校社会服务与发展学院作为责任单位。根据2019年《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》《河南省促进家政服务员提质扩容实施方案》文件精神,要加快推进服务标准化,提升家政服务规范化水平。将家政服务礼仪规制为标准是礼仪实现道德孵化功能的具体路径,可以有效培育家政服务员内在的道德情感和道德理性,提升职业道德素养;《家政服务员服务礼仪规范》的立项将为家政服务的规范化、标准化发展起到引领作用,对于提升现代家庭的幸福感、生活满意度有着重大的意义。

社会服务与发展学院与行业、企业联合,在托育、家政礼仪、母婴照护、智慧养老、家政合同标准化建设、线上家政企业管理等方面都开展深入研究,协助省计划生育委员会所申请的《托育机构管理服务规范》也获批立项。学院将继续致力于促进家政服务业专业化、规范化发展,助力省家政服务业提质扩容。